păzea.ro

Nu cumparati nimic de la Total GSM!!

Dupa cum ii spune si numele, Total GSM este un magazin (sau o retea de magazine, nu stiu exact in cate orase – Bucuresti, Constanta sigur) care comercializeaza telefoane mobile. Cand umbli prin toate magazinele dupa un telefon, in cautarea celui mai bun pret, si intr-un final ajungi si la Total GSM, tentatia este foarte mare sa cumperi ceva de la ei, pentru ca au cele mai mici preturi la mai toate modelele.

‘Ehh, cum e posibil dom’le asa ceva?!?! In toate celelale magazine telefonul asta este (aproximativ) la acelasi pret, numai aici cu 20-25% mai ieftin. Ce noroc pe capu’ meu!! Si ce nenorociti ceilalti care jecmanesc saracii oameni!’

In realitate lucrurile stau cu totul altfel. Si anume: iti cumperi minunatia de telefon, intr-adevar mult mai ieftin decat in orice alta parte, te bucuri putin de el, iti tragi in poza toti prietenii, si la scurt timp telefonul tau moare. Da’ moare de tot. Muerto! Nu se mai intampla nimic. II scoti bateria, ii scoti simu’, faci tot ce-ti trece prin cap sa-l readuci la viata, ca doar e nou, l-ai luat acum 2 saptamani, nu se poate sa se fi stricat. Te gandesti ca-i de la frig, ca-i de la sim, ca s-a terminat bateria… ca sigur nu e nicio problema.

Dupa ce te-ai impacat cu gandu’ ca s-a bulit, te duci cu el la service (service-ul apartine tot de Total GSM) sa ti-l schimbe, ca doar e nou… La service o sa te intalnesti cu o gramada de oameni in aceeasi situatie cu tine: toti cu telefoane noi, care “pur si simplu nu mai pornesc”. Nimeni nu primeste telefon nou, asa cum ar fi normal, pentru ca ba nu mai e pe stoc, ba aici e service nu magazin si nu au de unde (in realitate firma de service este aceeasi cu cea care comercializeaza telefoanele), ba o mie de alte scuze. Tot ce o sa primesti va fi o chitanta si asigurarea ca “de indata ce primim soft/telefon/etc. va anuntam. Nu dureaza mai mult de o saptamana, tre’ sa vina.”

Dupa o saptamana, la fel: “nu avem, nu exista soft pt telefon, au fost scoase telefoanele pe piata…”. Dupa 2 saptamani te duci la ei, dar n-ai ce sa faci, pentru ca “nu se poate repara telefonul in momentul de fata. Asteptam noile soft-uri.” Dupa o luna de zile, cand telefonul tau deja a stat mai mult timp in service decat la tine, ati ghicit: aceeasi chestie. Dupa o luna jumate, sub amenintarea OPC-ului, politiei si orice alt organ mai poti implica in povestea asta, vei primi telefonul inapoi: zgariat, cu alta baterie si cu tot felul de alte ciudatenii – meniul se comporta ciudat, se mai blocheaza, se mai stinge etc.

La 2 luni dupa ce l-ai luat din service si te-ai obisnuit iar cu el, aceeasi poveste: moare iar…. Iar scandal, iar stres, iar amenintari….

In concluzie, NU VA LASATI ADEMENITI DE PRETURILE MICI PRACTICATE DE TOTAL GSM!!! ESTE O MARE TEAPA!!!

Nu stiu ce manevre fac ei, de unde iau ei toate rebuturile de telefoane, de le dau mai ieftin si mor in 2 saptamani. Eu am patit asta de 2 ori la ei (nu m-am invatat minte din prima, trecusera cativa ani, am zis ca s-au mai schimbat lucrurile, si plus, telefonul era mult mai ieftin:)), si stiu mai multe persoane care au cazut in aceeasi capcana.

pis

restaurantul asta e pe Maria Rosetti, prin centru. merg relativ des cu mai multi prieteni si in general e pretty ok, insa trebuie sa recunosc ca am trait multe gafe din partea lor, chiar daca preturile sunt destul de mari si locul cu relativ multe pretentii.

first of all, fac gura daca esti imbracat sport, chiar si daca esti client relativ fidel, ceea ce mi se pare o porcarie.

second, intr-o zi cand am stat jos la subsol a aparut out of the blue un gandac, care s-a urcat pe piciorul unui prieten de-al meu. cand le-am zis ospatarilor au zis ca sa nu ne facem grija ca e doar din canalizare. blah. as if i care de unde e gandacul, point is ca nu are ce cauta in restaurant si ca trebuia sa ne pupe si picioarele ca sa mai venim si alta data dupa faza asta (ceva din partea casei, sau ce stiu eu..)
alta manie a ospatarilor este de a nu asculta ce ii rogi sa schimbe la un fel de mancare, gen nu pune maioneza, pune sos de smantana; nu pune ulei normal, pune de masline, etc.

totodata, nu va aventurati la chestii care nu sunt pe meniu: nu o data chelnerii s-au gandit sa ne propuna ceva gen “pastruga” ca sa ne arda la bani..

si nu va speriati daca va apare pe nota de plata ceva numit “cuvert” in plus fata de ce comandati, care nici nu stiu exact ce e, insa trebuie sa platiti in plus pt asta (taxa pe tacam sau nu stiu ce naiba..)

in rest, enjoy your meal, mancarea e ok.. dar ca de obicei, aveti un pic de grija la personal

De 2 ani de cand am terminat facultatea astept sa gasesc un loc in care sa scriu despre personajul respectiv, profesor la ASE, facultatea de administratea afacerilor (fostul tempus, fostul sels, a avut mai multe denumiri). Numele lui e George Costa. Nu am sa-i platesc nici o polita, am luat numai note bune la el, toti, fara exceptie, insa este un caz demn de mentionat pentru a demonstra profesionalismul facultatii cu pricina.
Eu, la fel ca multi altii, am dat bani grei ca sa fac facultatea, si incercam sa ajung la cursuri, cat puteam. Ei bine, cu profesorul in cauza, Costa, am avut doua cursuri (HR si tehnici de negociere sau asa ceva) si un seminar (economie), insirate pe parcursul a vreo 3 ani din 4.

Nu stiu daca omul e prost. Nu stiu daca preda prost, nu stiu daca nu e suficient de inzestrat din punct de vedere didactic, pentru ca acest George Costa nu a venit practic decat la examene. L-am vazut la fiecare dintre cele 3 materii doar in prima zi de curs sau de seminar, dupa aceea doar la examen. Iar examenele, e evident ca se desfasurau in cel mai penibil mod cu putinta, toti cu cartile pe banca si cu supernote, numai 9 si 10.
In plus, desi eram pe moment fericiti ca niste copii prosti ca avem ore libere si ca putem sa nu venim sau sa stam la cafele, candva ni s-a pus pata si am spus la secretariat sau nici nu mai stiu unde ca domnul cu pricina nu vine la ore. Si nu s-a luat nici o masura. Tinand cont ca numai la anul meu chestia cu profesorul asta s-a repetat in trei an consecutivi e clar ca se stia la nivel inalt de practica asta, dar nu se considera prea important sau neprofesional.

Tare frumos sa platesti sute de dolari pe an facultate ca profesorii sa nu vina la ore. De altfel, nu cred ca e singura facultate in care se intampla asa ceva, dar macar sa stiti daca faceti facultatea asta iar el mai “preda” acolo, ca o sa aveti multe ore libere.

Am fost la restaurantul “La Fattoria” in urma cu 2 saptamani impreuna cu 3 pireteni. Am intrat inauntru si ne-a intapinat o chelnarita care ne-a spus sa luam loc la o masa ce sa afla langa toaleta. Am rugat-o daca se poate sa stam in alta parte tinand cont ca restaurantul era aproape gol. Chelarita deja iritata de acesta cerere a noastra ne conduce la alta masa dupa care ne intreaba pe un ton foarte scarbos: Pffffff, aici este bine?  Dupa care am asteptat vreo 5 minute meniul. Cand a venit cu meniurile ne-a adus doar 2. Am intrebat daca nu mai are inca 2 sa nu uitam toti. Chelnarita imi raspunde enervata: Eeee acuma, uitati-va si voi pe rand. Dupa ce ne ia comanda asteptam vreo 10 minute pana sa ne aduca bauturile si inca vreo 45 de minute pana ne-a adus mancarea. Aici dezamagire totala! Ciorba de vacuta comandata de mine era servita efectiv intr-o farfurie!!! Dupa 3 inghitituri am terminat-o! Muschiul de vita, comandat BINE FACUT, a fost adus inotand in sange. Orezul care l-am comandat ca garnitura la muschi a venit la 15 minute dupa muschi. Iar salata verde, care a venit cand mai aveam putin si terminam de mancat, era compusa din 3 foi de salata intr-un bol minuscul.  Restul comenzii la fel de dezamagitor, fructe de mare cu un miros foarte dubios, spaghetele bolognese ce nu erau fierte destul, si bauturile erau deja aduse in pahar la masa, normal este sa-ti desfaca in fata sticla din care iti pune bautura. Ce pot sa spun, NASOL. Nota de plata 4 persoane 250 de lei! Aiurea total! Serivicu foarte slab. Chelnari scarbosi. Mancare proasta. Foarte scump. O combinatie fatala!

Skandalouz 

Rog toti cititorii sa se abtina de la orice colaborare cu firma de constructii BetonHouse, Timisoara, firma condusa de Nicu Buse.

Oferta lor e de fiecare data cea mai astragatoare dpdv financiar dar au ei grija ca pe parcurs sa-si scoata profitul dorit.

Eu am facut greseala de a contacta o lucrare si m-am ales cu o adunatura de “mesteri” care nu au avut nici o legatura cu ceea ce inseamna constructii…
Cand au mers dupa materiale au ignorat in repetate randuri ceea ce le-am spus la plecare si mi-au venit cu materiale de la alti producatori decat cei doriti de mine.

Nu au fost in stare nici macar sa finiseze gletul si la intrebarea “de ce faci asa?” raspunsul lor a fost intotdeauna “asa se face”… Termenul stabilit initial a fost dublat in realitate si cand am devenit nemultumit de calitatea finisajelor si-au luat sculele si au plecat.

Feriti-va de BetonHouse!

Daca intentionati sa va faceti un card pentru a putea face plati pe internet, feriti-va de BRD.

Experienta mea acolo: am fost la o sucursala, am vrut un card Visa, mi s-a spus ca e totul OK, pot sa-l folosesc in strainatate, pe internet, etc. Dupa o saptamana l-am ridicat si aveam nevoie sa il folosesc urgent. Incerc, nimic.

Sun la procesator: stiti, banca dumneavoastra a refuzat tranzactia.

Sun la banca: stiti, Visa nu se poate folosi pe internet, doar Mastercard.

Concluzia: ocoliti BRD.

Datele problemei: aveam o camera si vroiam sa o extind pe balcon, si sa inchid balconul cu termopan.

Solutie: Am apelat la firma Amanco. Aici am gresit.

In primul rand, constructia a durat de 2 ori mai mult decat au zis initial. Partial pentru ca baietii aveau si alta lucrare, probabil mai importanta decat un biet client persoana fizica. Partial pentru ca au facut un intreg perete din ciment (a carui uscare a durat, evident, vreo 2 saptamani, timp in care nu s-a mai lucrat). Partial pentru ca unul din baietii care lucrau a fost luat la armata. Partial pentru ca altul din baietii care lucrau a fost arestat, deoarece conducea fara permis. Mi-a parut rau, baietii erau simpatici: au descoperit ca am casetofon la instalatia audio si bagau zilnic niste casete de te ungea pe suflet…
Trecand peste intarzierea cu care s-a executat lucrarea, mi-au montat un glaf (asta e un fel de balustrada) de interior in exterior. Mai exact, dupa vreun an era tot valurit, rupt si scorojit. Si nu se poate inlocui. Oricum, daca se putea, ar fi trebuit sa il scot mai devreme (la vreo doua luni dupa terminarea lucrarii), ca sa pot sa pun la loc izolatia termica dintre peretii de rigips, fiindca izolatia veche a decis sa alunece, dintre pereti, direct in curtea interioara.

Despre partea electrica – jos palaria! Au pus si luminile si prizele pe acelasi circuit (desi initial aveam sigurante separate, dar or fi hotarat ca sunt prea multe). Mi-au instalat, bonus, un panou de sigurante modern, cu “mecanism clic-clac” , dar au uitat sa mentioneze ca pentru asta au taiat sigiliul de la Electrica, motiv pentru care ulterior era sa fiu dat in judecata. Bine ca au lucrat temeinic macar – acum, la vreo 4 ani, luminile nu mai functioneaza.

Ce-i drept, baietii se pricep la instalatii. In iarna de dupa renovare, datorita caloriferului bine dimensionat pe care mi l-au montat, am avut 11 grade (celsius) in camera, zi de zi. Si nu curgea apa decat dintr-o singura imbinare a tevilor – o reala performanta.

Sambata, pe 23.09 am revenit dupa foarte mult timp in Martin. Auzisem ca vine un DJ care ii insoteste pe Underworld in turnee si am zis ca ar putea fi misto. Din pacate, a fost o seara ratata, plina de surprize neplacute.

Prima chestie: la 11 am fost in fata impreuna cu un cuplu – ea romanca, el din Germania, si cu prietenul meu. Prietena asta a mea a intrat in fata noastra cu prietenul ei, si in timp ce discuta cu el pe germana a intins tipului de la bilete o hartie de 5 milioane ca sa plateasca. Cand sa primeasca restul.. surpriza!200.000 mai putin, ca deh, asta e taxa suplimentara pt straini (sau tzeapa de inceput, din partea casei). Evident ca nu i-a tinut, pt ca e romanca si atenta din fire.

Intram deci inauntru, deja “bine-dispusi” de “amabilitatea” personalului si ne bucuram macar ca locul arata bine si muzica suna ok pt inceput.

A doua chestie: ne ducem si noi la bar ca oamenii sa ne luam cate o bere. Big problem here: pt ca la Martin au numai Peroni, 80.000 sticla. Ma rog, nevermind, in fond noi alesesem sa venim aici, asa ca nu aveam ce comenta. Primul s-a dus prietenul meu, intinde 100.000, cere o bere, i se da berea, restul.. ioc! Se uita la barman, ala nimic, el zice “ati uitat restul”, ala “nu am marunt”, la care pana la urma prietenul meu gaseste in portofel 80.000 marunt si ii da asa. Vine la mine si imi povesteste faza, cum in clubul in care s-a incercat o tzeapa scurta de la intrare pe noi, se vor face tzepe repetate in timpul serii pe baza de scuze penibile, si decid sa ma duc imediat sa-mi iau si eu berea, ca sa nu dispara restul. Tin sa mentionez aici ca nu era vorba de bani aici, nu eram zgarciti, ci de principiu, pt ca urasc oamenii care iti ofera servicii proaste si mai asteapta sa ia si bacsis pt asta. Ajung la bar, cer berea, mi se da, evident barmanul zica ca nu are rest la 100.000. Ii zic, evident, ca stiu ca are pt ca prietenul meu tocmai i-a dat, el se face ca investigheaza sa vada unde sunt maruntii, evident ca nu-i gaseste. I-am zis deci ca mi-a ramas dator cu 20.000, iar cand mi-am luat a 2a bere i-am amintit. A trebuit sa se supuna, dar profund siderat. Nesimtiti..

Chestia nr. 3: Ma duc si eu ca fetele la baie. La vc – supriza, din nou! club cu pretentii, dar hartie igienica – nu! La ce ne trebuie doar hartie igienica?!?!

Chestia nr. 4: ok – asta e subiectiva. Muzica a fost jenanta. Va aduceti aminte poate de acum 2-3 ani cand house-ul era supermodern? Pai cam muzica aia era. Si la 2 noaptea DJ-ul principal inca nu urcase pe “scena”, asa ca blazata de incercarile repetate de tzepuire si de muzica de calitate indoielnica m-am carat acasa.

Nu va sfatuiesc deci neaparat sa nu mergeti in locul asta, daca va place muzica mai ales, e pacat sa scapati ocazia sa vedeti ce stiu eu ce dj celebru. Insa daca mergeti, aveti grija la angajati, sunt pusi pe jecmaneala si prea putin amabili.

Concesionar Renault, Dacia si Nissan din vestul tarii, Auto Europa se lauda si cu un service destul de mare si cu tehnologii de ultima ora. Dupa ce am avut nefericitul noroc de a fi tamponat de catre un camion asigurat la Astra (alta societate de toata jena, din pacate nu depinde de noi unde sunt asigurati cei ce ne tamponeaza), am fost oarecum obligat sa aleg service-ul Auto Europa pentru a-mi repara masina, deoarece daca optam pentru alt service as fi fost nevoit sa platesc din buzunarul meu, urmand sa recuperez banii de la Astra la sarbatorile pascale cabaline.

In prima faza am asteptat o luna pentru a putea baga masina in service pentru ca un angajat incompetent al Auto Europa uitase sa trimita dosarul meu inapoi la Astra pentru a fi aprobata plata si a incepe reparatiile. De fiecare data cand sunam eram mintit ca nu au venit piesele de schimb. Doar dupa ce m-am deplasat timp de o saptamana zilnic la sediul Auto Europa s-au luat masuri si am putut baga masina la reparatii.

Dupa alte 2 saptamani masina a fost gata – schimbare portiera, aripa si bandouri. Doar tabla si plastic, geamurile erau intacte, instalatia electrica si mecanica asisderea. Factura? 9.300 RON. La o masina veche de 5 ani cu o valoare noua de ~18.000 RON. Deci inlocuirea unei portiere, a unei aripi, a bandourilor si vopsirea costa la Auto Europa cat jumatate din valoarea masinii pe vremea cand era nou nouta. Factura de 93 de milioane de lei vechi a dus la noi probleme, legate de faptul ca suma era prea mare pentru societatea de asigurari. Nu am putut scoate masina inca 2 saptamani, pana cand nu a dat Astra, intr-un tarziu, OK-ul.

Cand am scos masina – stupoare – parca era vopsita cu pensula, in alta nuanta de culoare, si nu se inchidea portiera. Am dus-o inapoi. Alta saptamana de asteptare. Cand a fost gata, tot prost era vopsita, dar macar in aceeasi nuanta si portiera se inchidea. Geamul insa nu se putea lasa jos decat pana la jumatate. Ca atare am dus-o din nou la service, unde a mai stat o saptamana.

Cand am scos-o in sfarsit din service, la mai bine de doua luni de la accident, portiera era vopsita bine, insa vopseaua fusese stropita si pe clanta si prin alte locuri unde nu avea ce sa caute. Geamul se lasa acum jos, dar se chinuie groaznic pe la jumatate, deoarece se freaca de ceva.

Concluzie: feriti-va cu orice pret de service-ul Auto Europa Timisoara. Faptul ca e mare nu inseamna ca e si bun, iar mecanicii (aproape toti proaspat ridicati de pe bancile scolilor profesionale) sunt cei mai neprofesionisti pe care i-am intalnit vreodata.

P.S. Ca in filmele cu prosti, am primit bonus un surub ramas probabil de undeva din portiera, pe care baietii l-au uitat cand au reasamblat-o. Asta pentru a va convinge de profesionalismul angajatilor Auto Europa.